La red de COLCDA S.A.S cuenta con una POLITICA PARA LA PROTECCION DE DATOS la cual incluye las siguientes aclaraciones: CENTROS DE DIAGNOSTICO AUTOMOTRIZ DE COLOMBIA S.A.S. COLCDA S.A.S., presta el servicio de RTMYEC a vehículos pesados, livianos y motocicletas DE 2 y 4 tiempos bajo estricto criterio de transparencia, confidencialidad e imparcialidad, libre de presiones comerciales, financieras y de otra índole, interna o externa. Toda la información proporcionada por los clientes es tratada con confidencialidad y no será divulgada a terceros, sin previa autorización del cliente, salvo que esté prohibido por la ley. Cuando el CDA por ley deba divulgar información confidencial del cliente, este será notificado (al teléfono o dirección reportada) acerca de la información proporcionada, salvo que esté prohibido por ley, COLCDA S.A.S conservará el registro de la solicitud hecha por el ente de control y recibido de dicha información. El CDA Reportara el resultado y datos de la Revisión técnico-mecánica y de emisiones contaminantes a la plataforma RUNT, al sistema de control y vigilancia SICOV, ya sea aprobado o rechazado, al proveedor de recaudo los datos suministrados para la compra del pin, del costo de la revisión técnico mecánica y de emisiones contaminantes y a la autoridad ambiental respectiva. En caso de ser requerido los resultados de las RTMYEC practicada serán evidencia objetiva para la evaluación de la conformidad del CDA, ante organismos como ONAC, Superintendencia de Industria y Comercio, Ministerio de Transporte, autoridades ambientales y demás organismos encargados de la vigilancia y control. Cuando se reciba información de otras partes como quejas, apelaciones, reclamos o datos personales de terceros, esta información será considera para el CDA como confidencial y será tratada como tal. De conformidad con lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, COLCDA S.A.S solicita su autorización expresa para el manejo de sus datos personales, obtenidos como resultado de la prestación del servicio (RTMYEC). La información será utilizada para recolectar, transferir, almacenar, usar, circular, suprimir, compartir, actualizar y transmitir, para cumplir con las siguientes finalidades: # Evaluar la calidad de nuestros servicios mediante encuesta de satisfacción relacionada con nuestros servicios. # Informar a usted como usuario del servicio. # Realizar actividades de mercadeo, publicidad, mejoras en el servicio, consultas y cualquier otra actividad relacionada con nuestros servicios, cumplimientos de las obligaciones contractuales y de nuestro objeto social, a través de cualquier medio o en forma directa. # Dar respuesta a alguna queja o apelación que existiera por parte del cliente. # Los derechos que le asisten como titular de la información son: conocer, actualizar, rectificar, y solicitar supresión de sus datos personales, solicitar la prueba de la autorización otorgada, ser informado sobre el uso de sus datos personales, presentar quejas por infracciones al uso de sus datos personales, revocar la autorización otorgada y consultar los datos personales previamente autorizados. Puede realizarlo a través de las líneas telefónicas 3148718721 o al correo electrónico calidad@colcda.com, o acudiendo a las instalaciones de cualquier CDA de la red COLCDA S.A.S. Al suministrar datos a través de las funciones y servicios de la pagina web, el usuario esta autorizado a la sociedad CENTROS DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTRIZ DE COLOMBIA S.A.S el uso de sus datos personales según las condiciones establecidas.